典華現在有幾個館呢?
大直典華、新莊典華,共兩館。
典華除了喜宴還有做什麼樣的服務呢?
喜宴、婚紗、喜餅、婚顧。
一站式婚禮服務指的是甚麼?
喜宴、婚紗、喜餅、婚顧全部在一個地方就可以完成。
請問有一站式婚禮服務的包套價格嗎?
有,請參考婚宴專案
請問館內有可以舉行證婚儀式的租借場地嗎?
有,請參考儀式堂
除了喜宴外,婚紗、喜餅、婚顧分別在哪裡呢?
為了客人的方便,全部的服務都在婚宴會館內。
典華除了傳統桌菜外,有辦西式宴會或外燴嗎?
有,請參考西式宴會及外匯專案。
最低桌單價多少錢?
大直:
假日(週六、週日):NT$14,900+10%
平日(週一至週五):NT$13,900+10%
新莊:
假日(週六、週日):NT$12,900+10%
平日(週一至週五):NT$11,900+10%
新娘房在哪? 是否可上鎖? 是否有獨立化妝間?
每位新娘皆有獨立新娘房
大直:三樓4廳及五樓繁華及似錦的新娘房均在新娘樓層3m及5m,三樓溫莎堡五樓日出廳及藏真廳、六樓全廳房新娘房皆位於當樓層,又附獨立化妝間,新娘房皆有門禁可上鎖,只有一張門禁卡,如遺失需負擔開鎖費用。
新娘房內有備用物品或典華有提供婚禮常用品嗎?
備用物品:筆、刮鬍刀組、棉花棒、牙線、針線包、OK蹦、漱口水、生理食鹽水、衛生護墊。
專用禮盒:胸花、橡皮筋、珠針、別針、簽名筆、原子筆、儀條、計算機、禮金本、紅包袋、謝卡。
在典華舉辦婚宴有哪些特殊設備?
大直:幸福纜車、幸福鉛錘、升降星光大道、蛋糕舞台、彩虹階梯。
新莊:幸福纜車、幸福鉛錘、升降星光大道。

幸福鉛錘、升降星光大道、蛋糕舞台皆為典華獨家專利設備
典華各廳房挑高多少?
大直:
4.7米:大唐昭和、璀璨、金枝玉葉、仙侶奇緣、溫莎堡、藝廊
6米:繁華、似錦、藏真、日出
9米:花田盛事、花田好事
新莊:
2.6米:風尚
5米:紅幔、藏金閣
6.5米:亞瑟、伊莉莎白、愛丁堡、愛丁堡S
8米:紫艷喜事、紫艷好事、紫艷盛事
9米:世紀、盛典
典華館內有停車場嗎?
大直:有。
新莊:有。

以上停車位皆有限 敬請見諒
可以把寵物帶進館內嗎?
餐飲場所包括喜宴用餐 豐FOOD百匯及中餐廳請勿攜帶寵物入內喔~
導盲犬則為例外。
 
可以試菜嗎? 有沒有優惠呢?
下訂客人可以試菜,享8折優惠。
典華營業時間是幾點到幾點?
10:00~22:00
舉辦婚宴需付幾成訂金? 可否刷卡或分期?
訂金需支付2成,訂金部分可以刷卡,中國信託及台新銀行可辦分期,但尾款皆需付現。
如果桌數未達保證桌需加價嗎?
需達各廳房低消,若未達保證桌數,需以半價買斷,或者以原價打包帶走。
請問有提供素菜嗎?
有,套餐桌菜皆有。
婚宴一桌可坐幾人?
主桌12人,一般桌10人。
桌巾、椅套可否換顏色?
固定,不能更換。
舉辦婚宴或宴會有佈置嗎?
有桌巾、椅套、裝潢及桌上季節性鮮花,但收禮桌無佈置。
館內牆面可以貼東西嗎?
不能黏、貼、釘、掛等破壞牆面行為。
婚禮是否有其他費用需自付?
宴會中其他計費項目大多為配合宴會儀式之氣氛所用配備,項目如下:
 
項目 價格
香檳塔 NT$ 6,000
迎賓雞尾酒 NT$ 6,000
結婚蛋糕(模型) 免費
鋼琴 NT$ 6,000
特殊設備 免費
是否有提供進場儀式? 節目或司儀? 內容為何?
典華目前與Wedding i 婚顧異業結盟,提供市價超過五萬元的婚禮企劃服務,每對新人皆有一位專屬的婚禮企劃替您服務;婚禮企劃會與您聊聊您對婚禮的想法,針對您的想法與需求設計出專屬於您的婚禮節目或儀式建議,為您製作婚禮上撥放的影片。另外婚禮企劃也擔任婚禮主持的工作,因為婚禮企劃與您溝通了一段時間之後,相信這位婚禮企劃最會了解您的需求,也是能掌握您婚禮上所想要營造的氣氛,這一位婚禮企劃除了協助您籌備婚禮以外,您在準備婚禮的大大小小事情,都可以協助您,長期駐點於典華的Wedding i 婚顧就提供了這樣全方位的服務。
結婚儀式的人員是否可配合燈光明暗、音樂播放、投影設備、上菜時間…等?
現場有專人可配合燈光調整、音樂播放、影片播放之程度,另外婚禮企劃人員也會與宴會服務部門保持良好溝通,以確保宴會流程及出菜速度都在一致的時間上。
是否可提供名片或地圖,可附在喜帖禮寄給親友?
飯店提供地圖名片供新人在喜帖中,另提供到達本飯店之大眾運輸資訊,提供來賓完整的交通資訊,可依新人需求提供所需要的數量。
婚禮需要準備的東西有哪些?
飯店準備物品: 計算機、點鈔機、桌圖、桌卡、菜卡,新人無須自備,如有任器材以上皆未提到,不確定飯店是否備有時,煩請新人來電洽詢。
新人自備物品: 紅包袋、謝卡、簽名綢、簽名筆、禮金簿、名牌(新郎、新娘、主持人、招待)、胸花…等。
新娘房使用時間?
午宴10:00進場,晚宴16:30進場
新娘房有無提供點心?
主廚特製兩份餐前點心先讓新人填飽肚子。
如需幫新秘或攝影師加點餐點?
可加點炒飯或炒麵每份180+10%,需提供出餐時間
可否協助帶領文定儀式流程?
婚禮企劃於館內可帶領儀式流程,務必與婚禮企劃確認。
文定儀式是否提供雞腿1支、甜茶、湯圓?
是的。典華皆有提供
奉茶是在宴會廳內還是有獨立廳房舉行?
於宴會廳主桌位置進行
是否提供雞尾酒服務?
40桌以上可提供。
是否提供香檳塔?
可以, 但需另外支付費用$6,000元
是否提供送客糖?送客盤或送客籃?
送客或迎賓糖擇一
各廳房會提供送客盤並有拉紗裝飾
 
是否提供婚禮小物?
沒有提供, 可與您的婚禮企劃討論準備。
是否可以代收喜餅、酒類?
當天可代收喜餅及酒類,午宴10:00以後可代收,晚宴16:30以後可收。
現場是否可以保管禮金?
各樓層櫃台都有保險箱可先寄放,但飾品無法提供保管。
是否提供點鈔機?
各樓層櫃台都有,因為是共用的,不可借到廳房使用。
是否贈送冰雕?
飯店並無提供冰雕裝飾
  1. 無冰雕師傅及器材。
  2. 各宴會廳燈具相當多,冰雕融化速度較一般宴會場合迅速。
如遇到颱風時可否延期?
視情況與新人討論後而定
訂金可否退?
退訂規定依當初簽署之合約為準
如訂金轉移其它分館舉行可否使用?
各館為獨立作業 不可轉移
 
訂金收幾成?可用信用卡嗎?信用卡加幾成?
宴會訂金需支付簽約時保證桌數,桌價兩成,可用現金、信用卡支付。
付費時須付清尾款? 可用信用卡嗎?
宴會之尾款需於宴會結束後即刻結清,宴會之尾款只接受現金結帳,其他如信用卡或支票恕不接受。
是否有贈送結婚蛋糕?(含裝飾的蛋糕刀)
飯店無贈送結婚蛋糕,如新人需要可向本館點心坊代為訂購,如需進行切蛋糕儀式,飯店另提供結婚蛋糕模型及長型蛋糕刀,含有簡單裝飾。
開席桌數與需計桌數之間如何計算?
開席桌數與需計桌數之規定如下:
  1. 保證桌:當天一定要開滿的桌數,若未達保證桌須結清保證桌費用。
  2. 預備桌:新人未掌握之出席人數,一般皆預備2桌,有使用才付費。
若預備桌也開了現場可否再追加桌?
可以,追加桌數的菜色視狀況會有異動。
桌數最晚幾天前確認?
5天前最後確認,並且簽署確認書。
主桌是否有專人服務? 每桌是否分菜?
主桌有專人服務分菜,但每道菜餚食材皆經廚師處理過非常方便取用,並協助幫忙拉新娘裙擺。客桌未有分菜服務。
試菜也有包含果汁暢飲/紅酒一瓶嗎?
是的, 包含果汁暢飲、紅酒一瓶
菜色最晚幾天前確認?
最晚宴會前一個月前確認
試菜是否可刷卡?
可以,但宴會當日需以現金支付全額
素食提供蛋素或全素?
素食套餐基本提供蛋素, 亦可提供全素
素食如何分配席次?
宴會1桌10位,如有1位貴賓吃素,可安排座位11位
素食套餐宴會現場還可加點嗎?
是的,宴會現場仍可視需求加點
素桌或素套當天未使用是否可退?
素桌需支付全額打包帶走, 素套餐現場可退
素食貴賓需集中一桌或可分桌提供套餐?
如果您的用素貴賓有到10位以上,可提供素食桌菜
如果只有少數幾位, 可以分桌為您上素食套餐
是否有提供整桌的素菜?價位如何計算?
素桌:專案價為NT$14,900+10%起,一桌10位;12道菜色,新人預訂之素桌於喜宴當日一定要使用,不可寄菜。
素套餐:以位上方式每位提供,來賓無須集中在同一桌,每位NT$1,590+10%,10道菜色,花好月圓與水果和桌菜共用
是否提供免費試菜? 可否換菜? 換菜色或加菜色是否額外計費?
訂席之後,試菜一桌8折優惠。
若菜色中有忌口或是口味不適合菜餚,則在確認新人需求後由主廚建議替代菜色;原則上飯店會盡量建議無需加價的菜色。如果新人有指定更換菜色,則須視菜色內容方能確認是否需補差額。若新人要求增加菜色的數量,則須增加費用。
開席桌數若不足保證桌數,是否可不計費或寄菜補吃?
不足保證桌數處理方式為
(1)第一及第二桌須以半價支付食材費用
(2)第三桌以上須支付全額(含服務費),並全部打包帶回。
未下訂可否先保留場地
需先支付訂金方為貴賓預留場地
宴會廳有無基本消費或最低桌數?
各廳都有基本低消,請洽宴會企劃中心
訂金刷卡有配合哪家信用卡優惠嗎?
目前為中國信託及台新銀行, 刷卡可享3期零利率
使用的紅酒品牌?
貝爾第及鐵甲騎士
宴會時可否提供熱茶?
現場皆可免費提供熱茶
可否提供礦泉水?
礦泉水需另外收費, 但可提供一壺一壺的白開水
宴會當天可否帶酒?自備酒水需收開瓶費?
可以自帶酒,喜宴不需收取開瓶費, 工商活動需另支付開瓶費
冰塊冰桶需另加收費用?
不需加收費用
果汁是宴客全程免費? 或是第一個小時免費?
包套專案中提供果汁無限暢飲,宴會全程免費。
幾桌以上提供果汁無限暢飲?
8桌以上免費提供果汁無限暢飲
是否提供紅酒或紅酒暢飲?
8桌以上贈送紅酒一瓶,$16,900+10%起專案菜單每桌加收500+10%可使用紅酒無限暢飲,
$20,900+10%專案菜單紅酒為無限暢飲
賓客停車時數為?
參加喜宴賓客停車為免付費使用典華B2停車場,
時段為午宴 10:00~16:00 / 晚宴 16:30~22:00
停車需另外付費嗎?
典華B2停車場免費提供停車,離場時向服務人員或櫃檯更換進場時的代幣再出場即可
是否提供典華地理位置卡?
典華免費提供地理位置卡,內有清楚及完整的交通資訊。
是否有大型遊覽車停放位置?
可停附近停車場,地理位置卡上提供週邊停車場資訊, 可向典華索取
新人是否有專屬禮車停車位?
提供一台的保有禮車停車位,請將該車車牌號碼提供給您的宴會企劃
兩館廳房數/容納桌數?
大直:14個宴會廳,整館全開可擺放600桌
新莊:12個宴會廳,整館全開可擺放400桌
宴會廳皆為獨立空間?
每個廳房都是獨立的,不會同時有兩個喜宴共用一個場地
是否提供電梯/無障礙廁所?
大直:4座景觀電梯, 無殘障廁所位於1F洗手間旁
新莊:3座景觀電梯, 無殘障廁所位於1F及6F洗手間旁
手扶梯使用時段?
進場時間統一往上,宴會結束時間統一往下
是否提供哺乳室?
大直:位於5MF,每層樓洗手間皆設置尿布檯可供換尿布使用
新莊:位於3/5MF,每層樓洗手間皆設置尿布檯可供換尿布使用
是否有提供停車場?
位於兩館B2, 惟車位有限敬請見諒
是否提供紅地毯?
未提供紅地毯,提供星光聚光燈打造出星光大道及聚焦在新人身上的感覺
影片播放設備?
DVD, 電腦(不提供隨身碟插槽), 或外接筆電(需提前告知宴會企劃)
 
音樂使用/及播放設備?
用餐提供現場合適音樂,如需其他音樂可與婚禮企劃討論
使用CD播放
是否提供投影機設備?
大直:每廳皆有投影設備
新莊:每廳提供投影或LED設備
是否提供泡泡機?
各廳房皆有擺設泡泡機
現場影音/燈光相關設備由誰操控?
現場皆會提供一名影音工程人員全程配合流程使用影音/燈光相關設備
提供幾張收禮桌/展示桌
依照廳房桌數提供1~2張收禮桌, 另提供一張小圓桌做相片展示
收禮區空間是否提供佈置?
大直:收禮區統一在廳房內,6F在廳房外,皆未提供佈置
新莊:收禮區統一在廳房外,皆未提供佈置


 
是否提供相片架?
是的, 提供相片架1個
桌巾椅套是否可更換?
不提供更換,桌巾椅套跟隨著廳房裝潢一同設計
桌上是否提供菜卡/桌卡?
是的, 提供制式菜卡/桌卡
主桌是否有椅背拉紗?
未提供拉紗
主桌是否有另外佈置?
主桌提供季節性花藝佈置
是否可以指定花材及色系?
依季節性搭配,如需指定花材及色系需另收費用
每桌桌上是否提供桌花/鮮花?
是的, 客桌桌上皆提供鮮花的桌花
喜餅販售地點?
請洽:
典華旗艦1F宴會企劃中心02-8502-5555
新莊典華1F宴會企劃中心02-8522-3111
如何購買喜餅?
1.搭配30輕鬆成家/38享婚就婚專案(內含50盒)
2.單獨訂購
大量購買喜餅有優惠嗎?
1.搭配婚宴專案(內含50盒):加購1盒600元優惠價 / 加購40盒以上1盒550元優惠價
2. 單獨訂購:1盒售價850元 / 40盒以上享7折優惠價1盒595元
多久前要訂購喜餅?
因為是手工製作的,請提早與我們確認數量,假設是11月取貨,麻煩您於9/1前跟我們確認喔!
訂購喜餅後想更改數量怎麼辦?
最晚可於交貨日(不含當日)10天前更改數量(例:1/12交貨,最晚需於1/1更改數量),因廠商需進行後續排程與材料準備,之後恕無法更改數量。
喜餅禮盒內容有哪些?
「Double Happiness 幸福雙囍」是典華今年新推出的手工喜餅禮盒,特別設計甜美粉紅蝴蝶結、浪漫玫瑰花提袋相當受新人們喜愛,禮盒共二層:
1.上層-經典長崎蛋糕(蜂蜜)一條
2.下層-法式烘焙手工餅乾8款: 杏仁碎角*2、托斯卡尼鹹派*2、黑芝麻牛軋脆餅*2、雪茄奶油捲*2、典藏草莓方片*3、典藏蝴蝶餅*2、橘香+咖啡餅乾*1(包)
喜餅的成份、重量分別為?
1.長崎蛋糕: 18x12x6cm,420g,成份: 雞蛋、蔗糖、低筋麵粉、麥芽糖漿、蜂蜜、蜂蜜香料、β-胡蘿蔔素
2.手工餅乾: 各餅乾約4-10g,成份: 高筋麵粉、中筋麵粉、低筋麵粉、蔗糖、糖粉、麥芽糖漿、海藻糖、食鹽、奶油、人造奶油、食用烤酥油、奶粉、水、雞蛋、泡打粉、咖啡粉、杏仁、黑胡椒粒、黑芝麻、葵瓜子、南瓜子、桔皮丁、摩卡果醬、著色劑、香料
喜餅保存方式?
●長崎蛋糕:
1.包裝未拆封前,請放置於室溫28℃以下存放
2.包裝拆封後,未食用部分請放置冰箱內冷藏保鮮,並請於2天內食用完畢
●手工餅乾:
1.包裝未拆封前,請放置於室溫28℃以下存放
2.包裝拆封後,請盡速食用完畢
保存期限多久?
1.長崎蛋糕:10-14天
2.手工餅乾:1個月
喜餅可以試吃嗎? 試吃可宅配嗎?
提供其中4款餅乾試吃:典藏草莓方片、托斯卡尼鹹派、杏仁碎角、雪茄奶油捲。
試吃未提供宅配服務,歡迎您來典華現場試吃,有專人可為您介紹。
素食者可食用嗎?
1.蛋素-長崎蛋糕
2.蛋奶素-手工餅乾
訂購的喜餅如何取貨?
統一送至典華旗艦或新莊典華,再請您前來取貨。
可以宅配嗎? 可分送多處嗎?
40盒以上可宅配,限送至同一地點,不需另收運費;
如分送多處,運費須分開計算,
每箱(6入/箱)酌收150元運費,並由訂購人統一付款;
40盒以下宅配,每箱(6入/箱)需酌收150元運費,不提供貨到付款。
產品有破損怎麼辦?
若因運送或搬運的原因造成產品損壞,請於收貨後發現狀況當天第一時間來電各館告知服務人員處理,我們會立即為您處理受損的商品。